Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vereinbart zwischen

Aromatiques D'Homs
Les Homs du Larzac
F - 12230 Nant
E-Mail: contact@pastis-des-homs.fr

nachträglich bezeichnet als "aromatiques-homs.com"

und
Den Internet-Benutzern, die Artikel auf der Website "aromatiques-homs.com" erwerben möchten, nachstehend bezeichnet als "Kunde".

Die vorliegenden Bedingungen regeln den Verkauf aller Produkte, die von der Firma Aromatiques d'Homs auf der Website "aromatiques-homs.com" vorgestellt werden.
Die Website "aromatiques-homs.com" wird gespeichert und bereitgestellt von ST-TIC Web, 1 clos des Templiers, F-12230 La Cavalerie, +33 (0)9 60 37 49 68.

Beide Parteien erkennen an, dass ihre Geschäftsbeziehung nur durch diesen Vertrag unter Ausschluss jeglicher anderer Bedingungen geregelt wird.

Die zum Verkauf angebotenen Artikel können in keinem Fall Gegenstand einer Abtretung sein. Die auf der Website "aromatiques-homs.com" zum Verkauf angebotenen Produkte können ausschließlich in den nachstehenden Ländern erworben werden: Frankreich (Mutterland), Monaco, Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Finnland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Schweden, Schweiz.
"aromatiques-homs.com" behält sich das Recht vor, diese Liste ohne Vorankündigung zu ändern.

Zu jeder gültigen über die Website "aromatiques-homs.com" abgewickelten Bestellung gehört die uneingeschränkte Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, eventuell auch die Anerkennung spezifischer Bedingungen für bestimmte Produkte oder Bestellungen.

1 - Gegenstand:

Diese Geschäftsbedingungen definieren die Verpflichtungen beider Vertragspartner und die verschiedenen Schritte im Bestellprozess.

1.1 - Alter des Käufers
Mit der Registrierung oder der Bestellung bestätigt der Käufer, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Kunden aus den skandinavischen Ländern müssen mindestens 20 Jahre. Im Fall von Zweifel kann Aromatiques D'Homs die Vorlage eines Ausweises verlangen und gegebenenfalls eine Bestellung ablehnen.

2 – Artikel und Produkte:

2.1 – "aromatiques-homs.com" verfolgt als Website das Ziel, Artikel unter der angemeldeten Marke "Aromatiques d'Homs" zum Verkauf anzubieten.
Die auf der Website präsentierten Artikel sind nur im Rahmen vorhandener Lagerbestände verfügbar.
"aromatiques-homs.com" kann folglich keine unterbrechungslose Bereitstellung aller Produkte zum Verkauf garantieren.
Forderungen von Kunden hinsichtlich der Bestellung oder Lieferbarkeit eines nicht verfügbaren Artikels werden als gegenstandslos und nichtig betrachtet.
Für diesen Fall verpflichtet sich "aromatiques-homs.com", alle Kunden per E-Mail oder Telefon über die Situation eines bestellten aber nicht verfügbaren Artikels zu informieren.

2.2 – Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Dabei sind die zur Illustration gezeigten Fotografien der Produkte allerdings nicht vertraglich bindend. Sollten in diesem Rahmen Fehler auftreten, kann "aromatiques-homs.com" dafür in keinem Fall verantwortlich gemacht werden.

3 – Preise und Lieferung der Produkte

3.1 – Die Preise unserer Produkte werden inklusive aller Steuern in Euro angegeben, die Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten ist in diesen Preisen nicht enthalten. Bei einer Bestellung außerhalb Frankreichs (Mutterland) gilt der Einkauf der Produkte seitens des Käufers als Einfuhr.

Bei allen Produkten, die nach außerhalb Frankreichs (Mutterland) versandt werden, wird der in Rechnung gestellte Preis auf der Rechnung automatisch zuzüglich Versandkosten errechnet.

Zollabgaben oder andere örtliche Steuern oder Importabgaben können eventuell zusätzlich erhoben werden. Diese Abgaben und Summen entstehen gegebenenfalls völlig unabhängig von "aromatiques-homs.com". Sie gehen zu Lasten des Käufers, der hierfür die alleinige Verantwortung trägt, sowohl für ihre Anmeldung wie auch für ihre Bezahlung an die zuständigen Stellen im Land des Käufers.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei diesen Stellen umfassend zu informieren. "aromatiques-homs.com" behält sich das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern. Die Preise werden auf der Grundlage der Preisliste errechnet, die bei der Registrierung der Bestellung gültig ist. Die Produkte bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von "aromatiques-homs.com".

3.2 – Die in den Preisen enthaltende Mehrwertsteuer ist die in Frankreich für die betreffenden Produkte geltende Mehrwertsteuer. Sollte sich der Mehrwertsteuersatz ändern, kann dies Auswirkungen auf die Artikelpreise haben. Hierüber müssen die Kunden nicht vorab informiert werden.

3.3 – Sobald die Bestellung eingegangen ist, erfolgt die Lieferung so schnell wie möglich, wobei unvorhersehbare Situationen und höhere Gewalt zu berücksichtigen sind, die eine Lieferung unabhängig von den Bemühungen von "aromatiques-homs.com" verzögern können. Der Verkäufer behält sich im Übrigen das Recht vor, Bestellungen von Käufern ganz oder teilweise zu stornieren, wenn dies infolge höherer Gewalt oder eines Ausfalls von Zulieferern erforderlich wird. Der Käufer wird hierüber informiert und erhält den bei der Bestellung gezahlten Preis so schnell wie möglich zurückerstattet.

3.4 – Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Käufer im Bestellvorgang angegeben hat.

3.5 – "aromatiques-homs.com" wickelt seine Lieferungen gemeinsam mit dem Colissimo-Service der französischen Post ab. Dieser Service liefert schnell und gibt Ihnen 2 Wochen lang die Möglichkeit, die Produkte bei Ihrer zuständigen Postfiliale abzuholen wenn Sie sie bei der ersten Lieferung nicht in Empfang nehmen konnten. Bei Abwesenheit des Empfängers hinterlässt der Lieferservice eine Benachrichtigung, die Sie beim Abholen in Ihrer Postfiliale vorlegen müssen. Der Colissimo-Service arbeitet sehr zuverlässig. Dennoch kann es zu Verspätungen oder auch zum Verlust von Lieferungen kommen. "aromatiques-homs.com" kann unter keinen Umständen für solche Fälle verantwortlich gemacht werden. Wenn Lieferungen während des Postversands beschädigt wurden, obliegt es dem Käufer, die üblichen Vorbehalte anzumelden und Schadensmeldungen vorzunehmen, die für Ersatzleistungen von Versicherungen gefordert sind.

3.6 – Umtausch
Um von seinem Rückzugs- und Umtauschrecht Gebrauch zu machen muss der Käufer die Produkte auf eigene Kosten in seiner Ursprungsverpackung mitsamt der Rechnung innerhalb von 7 Tagen zurücksenden (gerechnet ab dem Empfangsdatum der Produkte).

4 – Bestellung

4.1 – Ist der Kunde an einem auf der Website "aromatiques-homs.com" präsentierten Artikel interessiert, folgt er dem dort vorgegebenen Bestellprozess.

Er überprüft den Inhalt seiner Bestellung (Farbe, Menge, Preis, Größe etc.) klickt auf das Bestellsymbol, und bestätigt dann mit einem weiteren Klick seine Auswahl.

4.2 – Zahlungsarten: Der Kunde hat die Möglichkeit, seinen Einkauf direkt auf der Website per Kreditkarte zu bezahlen. Der Höchstbetrag für Bezahlungen per Kreditkarte ist 300 Euro inklusive MwSt.. Bei einer höheren Gesamtsumme können Bestellungen nach Rücksprache mit "aromatiques-homs.com" auch per Banküberweisung beglichen werden.

Die Bestellung wird definitiv und unwiderruflich mit den folgenden Schritten bestätigt:
- Der Kunde bestätigt seine Adresse, die Produktauswahl und den Gesamtpreis. Er gibt seine Kreditkartennummer und die zugehörigen Karteninformationen ein.
- Er bestätigt seine Bestellung abschließend mit einem Klick auf die Schaltfläche "Bestätigen".
- Diese Bestätigung setzt den Kaufvertrag in Kraft und verpflichtet beide Parteien unwiderruflich.

4.3 – "aromatiques-homs.com" versendet unmittelbar nach der Bestätigung des Kunden an diesen per E-Mail eine Empfangsbestätigung.

4.4 – Bezahlung der Bestellung per Scheck: In Frankreich ansässige Kunden können Bestellungen bis zu einem Gesamtbetrag von 100 € auch mit einem Scheck bezahlen. Er wird ausgestellt auf den Empfänger "Aromatiques d'Homs", unterschrieben, und mit dem Vermerk der Bestellnummer auf der Rückseite an die folgende Adresse gesandt:
Aromatiques d'Homs
Les Homs du Larzac
F - 12230 Nant

Die Bestellung wird bearbeitet, sobald der Scheck eingegangen ist.
Wir reservieren die Artikel für eine Dauer von 5 Arbeitstagen, nachdem die Bestellung über die Website eingegangen ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die nicht bezahlten Artikel wieder zum Verkauf angeboten.

5 – Kreditkartenzahlung und Sicherheit

5.1 – Um die Sicherheit der Zahlungen zu garantieren, arbeitet "aromatiques-homs.com" mit einem gesicherten Abwicklungsservice zusammen.
Dieser Service beruht auf der Sicherheitsnorm SSL. Alle vertraulichen Daten (die 16stellige Kreditkartennummer, das Ablaufdatum sowie die Sicherheitszahl) werden verschlüsselt direkt an den Server gesandt, ohne physikalisch mit dem Server von "aromatiques-homs.com" in Berührung zu kommen.

5.2 – Nachdem die Bestellung bestätigt wurde:
Die Zahlungsanweisung wird in Echtzeit an den gesicherten Bezahlungsservice geleitet. Dieser sendet eine Autorisierungsanfrage an das Kreditkartennetzwerk.
Der Bezahlungsservice sendet nach erfolgter Zahlung ein elektronisches Zertifikat zurück.

6 – Unterschrift und Nachweis

6.1 – Für alle Zahlungen per Kreditkarte auf der Website "aromatiques-homs.com" gilt das vom Bezahlungsservice zugestellte elektronische Zertifikat als Nachweis über den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Vorschriften der Artikel 1316ff. des französischen Code Civil. Diesbezüglich sind für beide Parteien Datum und Uhrzeit des Servers gültig.

6.2 – In jedem Fall gilt die Bestätigung der Bestellung auf der Website als Unterschrift und ausdrückliche Anerkennung aller Vorgänge.

7 – Personenbezogene Informationen

Bei der Bearbeitung der Bestellung werden personenbezogene Daten des Käufers registriert. Der Käufer bestätigt, dass ihm dies bekannt ist. Gemäß den französischen Gesetzen Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und Nr. 2004-801 vom 7. August 2004 hat der Käufer ein uneingeschränktes Recht auf Einblick und Berichtigung seiner Daten.
Die über die Abfragen dieser Website gespeicherten Informationen werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben und ausschließlich für interne Verwaltungsvorgänge und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verwendet. Der Verkäufer unternimmt alles Erforderliche um die Sicherheit der entsprechenden Dateien zu garantieren. Insbesondere verpflichtet er sich gemäß Artikel 29 des französischen Datenschutzgesetzes (Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978) dazu, bei der Online-Eingabe von Bankinformationen (zur Verwirklichung von Handelsgeschäften mit physikalischen oder digitalen Produkten, die von "aromatiques-homs.com" zum Verkauf angeboten werden) für wirksame und zulässige Verfahren zur Sicherung des Zahlungsverkehrs zu sorgen, damit keine Daten von unbefugten Dritten abgefangen, erkannt, verändert und zu dessen Nutzen eingesetzt werden können.

8 – Haftung

8.1 – Für alle Schritte beim Zugang zu dieser Website, bei der Suche, beim Ausfüllen der Formulare, bei der Aufgabe von Bestellungen, der Lieferung der Artikel oder allen anderen Leistungen ist "aromatiques-homs.com" nur zur Bereitstellung der hierfür erforderlichen Mittel verpflichtet.

8.2 – Daher ist "aromatiques-homs.com" in keinem Fall für irgendwelche Nachteile oder Schäden verantwortlich, die sich aus der Verwendung des Internets ergeben können und keinerlei Bezug zu den Bemühungen und Vorsichtsmaßnahmen von "aromatiques-homs.com" haben.
Insbesondere schließt "aromatiques-homs.com" jegliche Verantwortung für technische Störungen bei der Bereitstellung von Diensten, für das Eindringen Unbefugter oder das Auftreten von Computerviren aus.

8.3 – Desgleichen entbinden alle Vorgänge, die gemäß der Rechtssprechung des französischen Kassationsgerichtshofes als höhere Gewalt gelten, "aromatiques-homs.com" von jeglicher Verantwortung.

9 – Firmensitz

"aromatiques-homs.com" gibt als Firmensitz folgende Adresse an:
Les Homs du Larzac
F - 12230 Nant

10 – Geistiges Eigentum und Wettbewerb

10.1 Alle Elemente der Website "aromatiques-homs.com" einschließlich ihrer grafischen und technologischen Komponenten oder Patente sind das ausschließliche Eigentum von "aromatiques-homs.comr".

10.2 – Wenn ein Internet-Nutzer als Einzelperson über eine Website verfügt und aufgrund eines persönlichen Anliegens auf seiner Website eine Verknüpfung platzieren möchte, die direkt auf die Startseite der Website "aromatiques-homs.com" verweist, muss er dazu in jedem Fall zuvor die Einwilligung von "aromatiques-homs.com" einholen. In einem solchen Fall liegt keine stillschweigend zugelassene Mitgliedschaft vor.
In jedem Fall muss jede Verknüpfung, selbst wenn sie zunächst stillschweigend zugelassen wurde, auf einfache Aufforderung von "aromatiques-homs.com" entfernt werden.

11 – Streitfälle

11.1 – Die rechtsgültige Sprache dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist französisch.

11.2 – Alle Parteien können jederzeit den jeweils geeigneten Rechtsweg beschreiten. Zuständig ist ausdrücklich die Gerichtsbarkeit der Stadt Rodez.

Hinweis: Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.